Правила внутреннего распорядка для потребителей услуг

Пациент имеет право на:

  • Уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала;
  • Обследование, лечение и содержание в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
  • Облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами;
  • Сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, за исключением случаев предусмотренных законодательными актами;
  • Добровольное согласие на медицинское вмешательство в соответствии с законодательством;
  • Получение информации о своих правах и обязанностях и состоянии своего здоровья, а также на выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья.

Обо всех претензиях и недовольствах пациенты имеют право заявить главному врачу, заместителю главного врача, заведующему отделением, лечащему врачу.

Замечания, предложения, отзывы о работе  ГАУЗ  ТО «Областной лечебно-реабилитационный центр», пациенты могут  оставить  в «Книге отзывов и предложений», на сайте учреждения.

 

 

В помещениях ГАУЗ ТО «Областной лечебно-реабилитационный центр» запрещается:

  • нахождение в верхней одежде, без сменной обуви (или бахил);
  • курение в зданиях и помещениях учреждения, за исключением специально отведенных для этого мест;
  • распитие спиртных напитков;
  • употребление наркотических средств, психотропных и токсических веществ;
  • появление в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения за исключением необходимости
  • в экстренной и неотложной медицинской помощи.

При обращении за медицинской помощью в Учреждение, структурные подразделения пациент обязан:

  • соблюдать внутренний распорядок работы Учреждения, тишину, чистоту и порядок;
  • исполнять требования пожарной безопасности.
  • При обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом дежурному персоналу;
  • неукоснительно выполнять требования и предписания лечащего врача;
  • соблюдать рекомендуемую лечащим врачом диету;
  • сотрудничать с лечащим врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
  • оформлять в установленном порядке свой отказ от получения информации о состоянии здоровья против своей воли,
  • согласие/отказ от медицинского вмешательства или его прекращение, согласие/отказ от проведения инвазивных манипуляций, согласие/отказ от госпитализации и иные виды согласий/отказов установленные законодательством РФ;
  • уважительно относиться к медицинскому персоналу, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам;
  • бережно относиться к имуществу Центра и других пациентов.

В порядке, установленном законодательством Российской Федерации, застрахованным пациентам на случай временной нетрудоспособности выдается листок нетрудоспособности.

Спасибо!